新年伊始，山东交运集团坚定发展信心，锚定任务目标，以“起跑即冲刺”的劲头全力开启企业转型发展新征程，真抓实干奋力“领跑”全年经营管理新局面，铆足干劲冲刺新春“开门红”。

一、春节客运平稳顺畅 客流班次稳步提升

节日运输期间，交运集团紧密围绕人民群众节日出行需求，持续提升服务水平，切实保障旅客“顺畅出行、温暖出行、平安出行”。在运力筹备方面，针对今年春运的新形势、新特点、新要求，进一步强化客流预测、运力配置和动态调度，严格按照运行计划合理安排运力，充分发挥车辆运行效率，保障热点线路运力需求；在优质服务方面，各客运场站、客运公司“百花齐放”持续推出创新服务，相继推出了一封家书免费换取一张车票、送春联送福字、“春运我在岗”党员团员志愿服务、“年味”车厢赶集专线等丰富多彩的春节出行活动，升级推出病员、务工人员、学子、旅游4大直通车，为重点旅客提供免费“一条龙”温馨服务等，多措并举提升旅客出行体验；在增强客运安全方面，集团提前召开2024年春运工作动员大会，从提高思想认识、突出工作重点、强化应急值守等方面统筹部署春运期间的安全管理工作，坚决杜绝重特大安全事故发生，确保春运安全生产形势持续稳定。

截至2月27日，交运集团春节旅客运输共发送旅客51万人次，同比增长34.7%；发送班次4.13万班，同比增长41.5%；客票收入同比增加235.94万元，增长15.8%。

二、物流货运再发力 春节保畅“不打烊”

进入2024年以来，交运集团物流板块积极扩展业务模式，快速响应客户需求，以扎实的行动、优质的服务、安全的保障勇争新春“开门红”。1月份，兔兔快运公司成功中标中国重汽和潍柴动力汽配业务，按照项目要求，提前细致规划，统筹协调人员、车辆装载货物，加班加点推进工作进度，即使春节假期也不停歇，操作现场一派热火朝天的忙碌景象。截至目前，重汽仓配业务已完成近50车配件的分拣发运任务，潍柴动力业务共计发运货物近2万吨。新年以来货运量同比增长20%，货运收入同比增加500余万元；物流集团实地走访考察中信重工项目，深入调研客户经营状况、业务模式，经过持续交流沟通，不断提升优化解决方案，企业双方签订了框架合作协议，并于2月份成功中标中信重工承运商，为2024年业务拓展奠定了良好的基础。

三、全面提升服务品质 做精做专高端定制游

春节假期，山东交运旅游集团以个性定制游、品质“小包团”、亲子研学游和新春祈福游定格旅游市场。从“淄博经验”到“尔滨现象”，在传统旅游目的地重新洗牌的形势下，把握机遇直面挑战，超前着手创新旅游产品，提升服务品质，针对不同群体的旅游趋势进行预测分析，精准满足各类出游需求，相继推出了蒙山新春祈福一日游、私人定制一家一团的济南—泰山—曲阜齐鲁文化一日游、鲁南经典美食之旅、“胶东过大年”三日游、五台山祈福两日游、山东省科技馆科普研学一日游以及泰国、港澳定制小包团等多个热销产品，让人民群众感受到了诚意满满的旅游服务。截止目前，旅游集团已接待小包团30余个，实现收入近130万元。下一步，将着力做精做专细分领域，重点在亲子研学、老年游上发力，深耕地域特色，扎实做好本地服务，推出更多具有齐鲁文化“厚度”、“广度”和“气度”的旅游产品。

新的一年，山东交运集团将全力推进转型改革进程，从思想上“开新局”，在行动中“谋新篇”，在优化产业布局、提升管理效能、培育优势项目上实现新突破，加快企业高质量发展步伐。